Politique de retour et de remboursement
Retours
Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la réception de la commande.
Pour être admissible à un retour, l'article doit :
- être inutilisé ;
- être en bon état ;
- être retourné si possible dans son emballage d'origine.
Certains articles peuvent être exclus du retour, dans la mesure où la loi le permet.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client.
Nous recommandons d'envoyer les retours avec un suivi. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les retours perdus.
Frais de réapprovisionnement
Des frais de réapprovisionnement de 25 % du prix d'achat seront facturés pour les retours acceptés.
Le remboursement restant sera effectué, après vérification du retour, via le mode de paiement initialement utilisé.
Vente finale / Articles réduits
Les articles marqués "Vente finale", "Offre spéciale" ou "Réduit" sont exclus de tout retour et remboursement, dans la mesure où la loi le permet.
Articles endommagés ou défectueux
Si un article est livré endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement après réception à l'adresse suivante :
Adresse de retour
LMVerlag – Leesmagazijn
Ruysdaelstraat 28-1
1071 XD Amsterdam
Pays-Bas
Contact
Pour toute question concernant les retours ou les remboursements, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :